Requisiti<\/strong> <\/em>Per acquistare i prodotti sul sito occorrer\u00e0 registrarsi come utente,<\/strong>inserendo i dati anagrafici e i dati per le spedizioni, per avere una password d\u2019accesso all\u2019area privata.Nel caso si tratti di rivenditore o libero professionista specificare con esattezza la ragione sociale e inviare copi di visura camerale e attribuzione P.Iva con i relativi recapiti telefonici.<\/p>\n\n\n\n Metodi di pagamento accettati<\/em><\/strong> Sono accettati diversi metodi di pagamento:<\/p>\n\n\n\n PayPal<\/strong> \u00e8 un sistema di pagamento on-line che prevede l’apertura di un conto presso PayPal.<\/a>Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verr\u00e0 visualizzata la finestra PayPal dove cliccando potrai inserire l’indirizzo e-mail personale e password del proprio conto PayPal, oppure accedere alla procedura per la creazione di uno nuovo. Dopo la registrazione \u00e8 possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover pi\u00f9 reinserire i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con PayPal l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal tutela le informazioni dell’acquirente. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verr\u00e0 inviata un’e-mail di conferma da PayPal. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.<\/p>\n\n\n\n Bonifico Bancario\u00a0\u00a0<\/strong>\u00e8 un sistema di pagamento non on-line, scegliendo questo metodo verranno mostrati\u00a0i dati necessari per effettuare il pagamento. Non essendo un metodo di pagamento immediato, il venditore attender\u00e0 fino all\u2019effettivo accredito dell\u2019 importo previsto prima di iniziare con la procedura di spedizione(1-2 giorni lavorativi a seconda dei tempi di accredito che impiegano gli uffici bancari).<\/p>\n\n\n\n Postepay\u00a0<\/strong>\u00e8 un sistema di pagamento tramite ricarica di carta prepagata scegliendo questo sistema di pagamento vi\u00a0verranno mostrati\u00a0i dati per poter effettuare il pagamento.Importante \u00e8 con questo metodo comunicare appena effettuato il pagamento data e ora dell’avvenuto pagamento insieme al nome della persona che effettua il pagamento e la filiale delle poste dove avviene il pagamento in modo da poter controllare in tempo reale l’avvenuto accredito sulla prepagata.<\/p>\n\n\n\n Assicurazione particolare del pacco(facoltativa)<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n A SCELTA DEL CLIENTE (tra le varie tipologie di spedizione si pu\u00f2 scegliere quella assicurata).<\/p>\n\n\n\n Fatturazione obligatoria<\/strong> <\/em>Per l\u2019emissione della fattura occorre indicare durante il processo di registrazione il tipo di cliente, privato , Libero Professionista o Azienda e compilare i campi Partita I.V.A. <\/strong>o Codice Fiscale <\/strong>se previsto. Il cliente che si registra come Privato avr\u00e0 la ricevuta fiscale.<\/p>\n\n\n\n Spedizioni e Consegna<\/strong> <\/em> Colori Zannella nel caso la merce fosse in pronta consegna provveder\u00e0 a consegnarla al vettore, La merce acquistata sar\u00e0 consegnata all\u2019indirizzo di destinazione specificato dal cliente nell\u2019acquisto. Se non specificato la merce sar\u00e0 spedita all’indirizzo presente sul modulo di registrazione del cliente, quindi \u00e8 consigliabile indicare di volta in volta l’esatto indirizzo del destinatario. Il cliente ricever\u00e0 una e-mail di conferma<\/strong> prima per la conferma ordine e poi un’altra email per l\u2019avvenuta spedizione, contenente i dati confermati e il tracking-number per monitorare il prodotto direttamente dal sito del corriere.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Controllo merce alla consegna e Reclami .<\/strong><\/p>\n\n\n\n Al momento della consegna della merce da parte del Corriere il Cliente \u00e8 tenuto a controllare<\/strong>: RITIRARE LA MERCE DAL TRASPORTATORE SCRIVENDO SULLA BOLLA DI CONSEGNA LA FRASE:<\/strong><\/p>\n\n\n\n CASO 1 – NESSUN PROBLEMA -:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n “ritiro con riserva di controllare l’integrit\u00e0 del contenuto, imballo esternamente integro”.<\/p>\n\n\n\n CASO 2 \u2013 IMBALLO ROTTO- :<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u201cimballo danneggiato, ritiro con riserva di controllo all\u2019interno\u201d<\/p>\n\n\n\n Controllare subito la merce e comunicare entro 3 giorni ogni danno o anomalia a assistenza@colorizannella.it <\/p>\n\n\n\n RISPONDIAMO DEI DANNI DA TRASPORTO SE COMUNICATI ENTRO 3 GIORNI DALLA FIRMA BOLLA.<\/p>\n\n\n\n Diritto di recesso – art. 64 D.Lgs. n. 206 del 06\/09\/2005<\/strong> <\/em>Il cliente (consumatore), che ha acquistato prodotti tramite il sito www.colorizannella.it<\/a>, ha diritto di recedere dal contratto concluso con Colori Zannella, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giornidalla data di ricevimento della merce. Questo diritto \u00e8 riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non pu\u00f2 essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attivit\u00e0 professionale svolta.<\/strong> Il cliente per esercitare il diritto di recesso deve:<\/p>\n\n\n\n A)<\/strong> inviare, entro il termine di 10 (dieci) giorni dalla data di sottoscrizione della nota d\u2019ordine o dalla data di ricevimento della merce, a Colori Zannella,Via San Rocco 13 80016 Marano di Napoli (NA), comunicazione scritta del recesso a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento;<\/p>\n\n\n\n B)<\/strong> spedire a Colori Zannella,Via San Rocco 13 80016 Marano di Napoli (NA) , utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese<\/strong>, entro dieci giorni dalla data di ricevimento della merce, il\/i prodotto\/i acquistato\/i, opportunamente protetti e imballati nelle confezioni originali, corredati da tutti gli eventuali accessori, documentazione e manuali d\u2019uso. Il cartellino identificativo e\/o le etichette, ove presenti, dovranno essere ancora attaccati ai prodotti al momento della restituzione.<\/p>\n\n\n\n NB: <\/strong>Si precisa che gli articoli appositamente realizzati su richiesta del cliente non rientrano nella tipologia dei beni restituibili in quanto trattasi di \u201cProdotto appositamente per il consumatore su specifiche richieste\u201d.<\/p>\n\n\n\n E\u2019 condizione essenziale per l\u2019esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrit\u00e0 dei prodotti da restituire. I prodotti non dovranno essere stati danneggiati ,alterati installati o usati pena la decadenza del diritto di recesso.<\/strong> Il cliente dovr\u00e0 restituire la merce, utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese,<\/strong> al seguente indirizzo: \u201cColori Zannella,Via San Rocco 13 80016 Marano di Napoli (NA)\u201d.<\/p>\n\n\n\n In caso d\u2019esercizio del diritto di recesso, Colori Zannella, ricevuta la merce, controllata che la stessa \u00e8 integra, completa di tutte le sue parti, con gli imballi originali completamente integri e senza alcun danno, rimborser\u00e0<\/strong> al cliente l\u2019importo versato, escluse le spese dirette alla restituzione della merce a Colori Zannella e le spese di spedizione affrontate per far recapitare la merce al cliente,nel minor tempo possibile ed, in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui Colori Zannella \u00e8 venuta a conoscenza dell\u2019esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Colori Zannella rimborser\u00e0 al cliente l\u2019importo versato con le seguenti modalit\u00e0:bonifico,vaglia postale,postepay o rimborso PayPal. La data di valuta dell\u2019importo rimborsato sar\u00e0 la stessa dell\u2019addebito.<\/p>\n\n\n\n Si precisa che le foto possono essere indicative e l’articolo pu\u00f2 variare di qualche particolare in quanto le fabbriche modificano gli articoli senza preavviso.Tale situazione deve essere tenuta in considerazione dal cliente per un eventuale diritto di recesso adempiendo agli obblighi sopra citati.<\/p>\n\n\n\n
– che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d\u2019accompagnamento del Corriere.<\/p>\n\n\n\n